Pour tout savoir sur le sujet qui va bouleverser notre quotidien dans les années à venir !
Par l'autrice de ChatGPT pour les Nuls
Cette nouvelle édition intègre les dernières avancée dans l'intelligence artificielle générative.
L'intelligence artificielle est en train de révolutionner notre quotidien, car elle permet d'automatiser un grand nombre de tâches. Et par sa capacité à créer (ou générer) du contenu, qu'il s'agisse d'images, de textes ou de son, nous sommes désormais de plain-pied dans le futur !
L'autrice de ChatGPT pour les Nuls vous fait découvrir tout un univers qui va remodeler notre rapport au travail, à la création et même à la réalité qui nous entoure !

L'art de bien rédiger des prompts pour ChatGPT et d'autres IA génératives. Avec des dizaines d'exemples et de cas concrets.
Pour devenir un véritable prompt engineer !
ChatGPT a fait entrer l'IA générative dans nos vies professionnelles et personnelles. Derrière ce robot permettant de créer automatiquement des textes se cache une multitudes d'autres outils pour générer toutes sortes de contenus. Mais pour arriver à ses fins, encore faut-il maîtriser l'art du prompt. Autrement dit, savoir rédiger des requêtes efficaces à soumette à l'IA. C'est même un métier devenu très en vogue : prompt engineer.
Découvrez dans ce livre des recettes éprouvées par types de contenus (texte, image, son, vidéo, programmation...), par secteurs d'activité professionnelle ou par besoins personnels.

Un livre pour en finir avec tous les préjugés sur l'IA, et pour faire passer votre entreprise dans un monde nouveau.
Dans ce guide indispensable à tout dirigeant de PME ou ETI désireux de tirer simplement et concrètement profit de la data et de l'IA dans son entreprise, Luc et Jean-François déploient leur expertise approfondie du domaine. Luc a un parcours remarquable dans la formation, la conférence et l'entrepreneuriat dans le secteur de l'IA. Jean-François, quant à lui, a piloté la transformation data & IA de grosses entités au sein de Michelin puis en tant que consultant. Ce livre se positionne comme un compagnon essentiel pour les dirigeants d'entreprise désireux de maîtriser l'IA.

Cet ouvrage se distingue par une approche pratique et pragmatique, se concentrant sur les étapes clés pour la mise en oeuvre réussie de Systèmes d'Intelligence Artificielle (SIA). À travers des outils concrets, des guides pratiques et des témoignages inspirants, les auteurs facilitent l'acculturation des équipes, la détection, la conception, les tests, l'industrialisation, le déploiement et le suivi des SIA.

Comme dans chaque rupture et transition technologique, les éléments importants que sont l'accompagnement humain, l'éthique, la sécurité et la confidentialité ainsi que les considérations écologiques ne seront pas traités dans des chapitres isolés mais bien intégrés avec attention dans chacune des étapes du cycle de vie des projets IA, en précisant les bonnes pratiques associées. Lire la suite Fermer

Protéger-vous des hackers en déjouant toutes leurs techniques d'espionnage et d'intrusions et mettez en place une stratégie de cybersécurité dans votre entreprise grace à ce lvre 2 en 1.
Il est aujourd'hui impossible de naviguer sur Internet avec un ordinateur ou d'utiliser un smartphone ou une tablette sans prendre des mesures de protection efficaces.
Il existe de nombreux logiciels de protections mais ils peuvent s'avérer inefficaces dans certaines conditions. Les pirates informatiques utilisent aujourd'hui des techniques d'intrusion sophistiquées que ne peuvent pas toujours déjouer les logiciels de protection.
Pour se protéger efficacement, la solution consiste à connaître les techniques des hackers pour déjouer efficacement les pièges qu'ils vous tendent.
Il est également important de mettre en place une stratégie de cybersécurité pour sécuriser les donnéess sensibles de l'entreprise.
Ce livre dresse de manière exhaustive à ceux qui sont en charge de la sécurité informatique de l'entreprise. Lire la suite Fermer

À l'ère du numérique, la sécurité informatique est un enjeu crucial pour toute organisation.

Sécurité des systèmes et des réseaux, du cloud, des applications, sécurité défensive et offensive, piratage psychologique...

De la protection des données à la gestion des risques en passant par la cryptologie et les techniques d'ingénierie sociale, cet ouvrage offre une vision complète des défis actuels auxquels sont confrontées toutes les entreprises.

L'auteur propose un guide à 360 degrés qui couvre les aspects techniques, organisationnels et humains de la cybersécurité.

Destiné aux professionnels comme aux débutants, il propose des outils concrets et des retours d'expérience pour acquérir une maîtrise des concepts clés et développer de réelles compétences pratiques.

Améliorez vos boutiques en ligne en tirant le maximum de PrestaShop 8.
Créé en France en 2007, PrestaShop est un CMS (Content Management System) utilisé pour créer et gérer des sites de e-commerce.

Avec sa version 8, PrestaShop termine sa migration vers le framework Symfony, ce qui entraîne de nombreux changements pour les développeurs, de la maintenance au développement de modules.
Ce livre a été conçu pour :
expliquer l'architecture du système, y compris les contrôleurs migrés et non migrés, et donner un aperçu concis de la structure du code ;
apprendre à créer des modules et ajouter des fonctionnalités à votre e-boutique ;
savoir personnaliser les thèmes et remplacer les modèles existants pour donner à votre boutique l'apparence souhaitée.

L'ouvrage propose une approche pratique avec de nombreux exemples et la création de 7 modules répondant à des demandes fréquentes dont des modules de paiement, de livraison et de blogging. Lire la suite Fermer

Tout réseau de communications, qu'il soit local et opéré par une entreprise nationale ou qu'il soit global et nommé l'Internet, devra faire face au XXIe siècle aux défis suivants :
la croissance exponentielle du volume d'informations à transmettre et à stocker ;
le besoin de rendre intelligent le réseau, pour qu'il s'auto-organise tant sa complexité et le délai requis à toute prise de décision rendent l'intervention humaine de plus en plus inadaptée ;
le besoin de protéger les données personnelles transmises ou stockées contre les attaques de tout genre ;
le besoin d'intégrer des algorithmes plus complexes, permettant de simuler le comportement (quantique) d'un système.

Les réponses à ces défis sont apportées par les applications de la seconde révolution quantique qui se prépare à partir des propriétés quantiques comme la cohérence ou l'intrication : des ordinateurs dont les capacités de calculs sont inatteignables par des ordinateurs classiques ; une croissance des capacités de stockage ; la cryptographie quantique.
L'internet classique est un réseau décentralisé bâti sur des noeuds répartis à travers le globe et reliés par des fibres optiques. L'Internet quantique ne viendra pas le remplacer mais il viendra s'intriquer en son sein : au lieu des bits usuels (0 ou 1), il fera circuler les qbits quantique porteur d'une infinité d'information.
Après avoir introduit les notions de bases de physique et d'informatique quantique nécessaires, ce livre développe le fonctionnement du futur réseau de noeuds quantiques et les problématiques théoriques et industrielles auxquelles les opérateurs de l'Internet quantique auront à faire face. Lire la suite Fermer

La pratique de la cryptographie demande des connaissances à la fois en mathématiques, et plus précisément en algorithmique, et en informatique, particulièrement en programmation.
L'originalité de cet ouvrage est de proposer aux étudiants :
un cours complet sur les principaux algorithmes de cryptographie, depuis le contexte historique de leur création jusqu'aux notions mathématiques indispensables à leur compréhension ;
des applications pratiques et concrètes : protocoles HTTPS, SSH, LoRaWAN, hachage, bitcoin, etc.
des exercices d'entraînement pour l'acquisition des connaissances.
Les cas pratiques, exemples et exercices utiliseront Python, Notebook Jupyter avec les librairies de référence utilisées en contexte professionnel, ainsi qu'OpenSSL, une boîte à outils de chiffrement dont l'utilisation est également répandue.

Dans un monde où chaque entreprise lutte pour se faire entendre, la visibilité est devenue un enjeu incontournable : sans elle, il n'y a ni clients ni chiffre d'affaires. Ce livre est conçu comme un compagnon indispensable pour optimiser sa présence et se démarquer en créant un écosystème marketing performant, source de visibilité. Il s'adresse aux porteurs de projet, aux artisans, aux commerçants, aux indépendants, ainsi qu'aux TPE / PME et ce, quel que soit le niveau actuel de visibilité. En effet, son objectif est d'accompagner le raisonnement, de pousser le questionnement tout en restant opérationnel.

Face à la multitude de stratégies, de tactiques et d'outils disponibles, établir un plan d'actions cohérent peut être un défi. C'est pourquoi ce livre est construit comme un coaching ou une séance de consulting. Il propose un cadre simple et efficace, articulé autour de 9 actions clés pour aider à la construction d'un écosystème marketing solide et équilibré. Après avoir audité l'existant et défini les objectifs, toutes les options, tant online qu'offline, sont passées en revue. Des fondations, avec la création d'une image de marque marquante aux techniques publicitaires les plus efficientes, en passant par l'édification de tous les points de contact pertinents : le site internet, la création de contenus, l'e-mailing, la valorisation de la satisfaction client, la présence en ligne locale, les réseaux sociaux et les communautés.

Chaque action se concentre sur une composante essentielle d'un bon écosystème marketing et est présentée de manière claire, avec des explications détaillées, des plans d'action concrets et des exemples inspirants dans le but de maximiser sa visibilité sans pour autant exploser le budget. L'ensemble des actions est organisé afin de vous aider à monter en compétence au fur et à mesure des chapitres.

Ce livre est conçu pour stimuler la réflexion et aider à planifier une stratégie de visibilité efficace. Ainsi, il ne s'agit pas uniquement d'attirer des clients, mais de bâtir une présence durable et influente sur son marché pour favoriser une croissance à long terme.

Prêt à faire de votre visibilité le moteur de votre succès ? Lire la suite Fermer

Que vous soyez un commerçant traditionnel cherchant à développer de nouvelles sources de revenus, une marque émergente désireuse de conquérir son segment de marché ou une entreprise de services décidée à prendre la vague du e-commerce pour la vente de services BtoC ou BtoB, la création ou la refonte de votre site boutique est un sujet stratégique. Pour la réussir, il est important de comprendre à la fois les choix technologiques qui s'offrent à vous, mais aussi les implications en matière d'organisation du travail dans votre entreprise et de prévoir un plan de communication à la hauteur.

L'objectif de ce livre est de vous guider à travers toutes les étapes. Il s'adresse à tous ceux qui souhaitent se lancer dans le e-commerce et qui ne sont pas des professionnels du marketing.

Vous découvrirez d'abord comment affiner votre stratégie à travers la définition de vos objectifs, l'analyse de votre marché et de la concurrence et la préparation de différents éléments tels que les aspects légaux et logistiques en amont du développement du site.

Puis nous aborderons la création de votre boutique, de sa charte graphique au choix de la solution technique la plus adaptée, en passant par la préparation des contenus et l'intégration du paiement en ligne. De nombreux conseils pratiques et des comparatifs des meilleures solutions du marché vous permettront de faire des choix éclairés.

Votre boutique créée, il est important de la faire connaître. Pour cela, vous apprendrez à préparer votre plan de communication digitale de façon professionnelle : stratégie webmarketing, choix des canaux adaptés (SEO, réseaux sociaux, e-mailing...), définition d'indicateurs de performance et suivi des résultats.

Enfin, vous préparerez la gestion opérationnelle de votre boutique en ligne : logistique, relation client, optimisation du taux de conversion et fidélisation. Anticiper ces aspects dès le départ est important pour assurer le succès de votre projet.

Ce livre sera votre feuille de route pour réussir le lancement de votre boutique en ligne, quel que soit votre secteur d'activité et votre profil. Il est enrichi d'études de cas et de conseils pratiques pour vous aider à vous approprier toutes ces notions et à les adapter facilement à votre projet. Lire la suite Fermer

Dans notre société de plus en plus connectée, la cybersécurité a pris une place centrale au point de devenir une absolue nécessité. Attaques contre des institutions publiques, cyberguerre, rançongiciels...

La criminalité en ligne est en plein boom depuis le début du siècle et impacte tous les aspects de nos vies quotidiennes. Les métiers de défense des infrastructures numériques recrutent à tour de bras. Les États et les collectivités ont des besoins prégnants pour garantir leur intégrité et leur sécurité.

Cet ouvrage vous détaille les principaux enjeux de la cybersécurité. Qui est concerné ? Comment peut-on mettre en oeuvre des attaques ? Quelles en sont les conséquences sociales et économiques ? Comment se prémunir et s'en défendre... Quel que soit votre niveau, ce livre vous permettra d'appréhender le domaine de la cybersécurité, d'évoluer dans ce dernier et vous permettra de préparer des certifications très prisées sur le marché du travail. En partant de concepts généraux, vous avancerez vers des concepts techniques au fil de la Sainte Trinité : confidentialité, disponibilité, intégrité. La cryptographie, les virus informatiques, les fuites de données ou encore les environnements virtuels sécurisés sont autant de thèmes qui ne seront plus un mystère.

Avant de vous imaginer prendre le contrôle des missiles nucléaires d'une puissance géopolitique,gardez en tête que quoi que vous fassiez, vous en êtes responsable et vous en assumerez les conséquences. Ni les auteurs, ni l'éditeur de ce livre n'encouragent la violation des lois ou toute forme de délinquance. L'aspect légal des pratiques de la cybersécurité sera développé en annexe, en fin de ce livre. Lire la suite Fermer

Dans le cadre de votre activité professionnelle ou associative, utilisez-vous souvent des noms, des e-mails ou des numéros de téléphone qui identifient vos clients, vos prospects ou vos administrés ?

Alors, vous manipulez des données à caractère personnel, peut-être même sans le savoir !

Mais êtes-vous certains de respecter le règlement européen sur la protection des données (RGPD) ?

À travers une approche simple et pratique, l'auteur décortique les notions fondamentales de ce réglement, les droits des personnes et les obligations en matière de collecte et d'utilisation des données.

Il met l'accent sur différents outils pour vous aider dans votre conformité au RGPD.

Que vous soyez étudiant, opérationnel, chef d'entreprise ou DPO, que vous exerciez dans le secteur privé, public ou associatif... cet ouvrage vous accompagnera dans la mise en pratique du RGPD ! Lire la suite Fermer

Découvrez comment maîtriser les 101 formules Excel les plus populaires et booster votre efficacité au quotidien !

Cherchez-vous à accroître votre savoir-faire sur Excel ? Désirez-vous simplifier et optimiser vos tâches quotidiennes en un clin d'oeil avec les formules les plus puissantes ? Ce livre est pour vous !

Avec ce livre incomparable, vous pourrez :
- Découvrir rapidement des formules populaires telles que RECHERCHEX, SI, SOMME.SI, INDEX-EQUIV, NB, SOMMEPROD et bien d'autres !
- Utiliser des formules prêtes à l'emploi couvrant les catégories RECHERCHE, LOGIQUE, MATHÉMATIQUE, STATISTIQUE, TEXTE, DATE ET HEURE
- Augmenter votre productivité, réduire la redondance et le stress quotidien
- Exceller dans vos tâches journalières en utilisant Excel de manière optimale

Voici ce qui vous attend :
- Un guide étape par étape simple et illustré avec 600 captures d'écran
- Des fichiers d'exercices Excel téléchargeables pour chaque formule pour une pratique approfondie
- Des formules avancées pour accomplir les tâches les plus complexes

Ce guide est l'allié parfait pour :
Comptables, Analystes Administrateurs, Professionnels de la finance, Chercheurs, Service de paie et bien d'autres.

Ne perdez plus une minute ! Rejoignez le cercle des utilisateurs d'Excel qui ont changé la donne grâce à ce livre. Que vous soyez novice ou déjà avancé, ce deuxième tome de la collection sera votre référence incontournable pour vous démarquer.

Rédigé avec la collaboration de SLV Expert, une équipe de professionnels renommés d'Excel, ce guide est un gage de qualité et d'expertise. Lire la suite Fermer

Les cyberattaques coûtent, chaque année, près de 2 milliards d'euros à l'économie française (Astères, 2022). Le risque cyber est devenu le danger numéro un pour toute organisation.
Face à cette menace latente et toujours plus perfectionnée, la question n'est plus « si » mais
« quand ». Découvrez ce que votre entreprise a à gagner en se préparant à une crise d'origine cyber. Tous les étages sont concernés : chacun d'entre nous a une probabilité sur quatre d'être vecteur d'une attaque dans sa carrière. Les équipes dirigeantes, la DSI et les managers ont une responsabilité évidente : sensibilisation, formation et simulation doivent devenir leurs maîtres-mots.
Plus qu'un livre, ce guide est un nouvel état d'esprit, une méthode, un plan d'action pour une ingénierie de combat de pointe :
- des réflexes quotidiens à mettre en place pour une parfaite hygiène cyber.
- des témoignages de professionnels ayant subi une attaque ou suivi un entraînement en conditions réelles.
- un mapping de la stratégie et un plan d'urgence.
- des synthèses et fiches-outils (communication, types de menaces, place de l'IA...).
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Ce livre sur la sécurité informatique (et le ethical hacking) s'adresse à tout informaticien sensibilisé au concept de la sécurité informatique mais novice ou débutant dans le domaine de la sécurité des systèmes d'information. Il a pour objectif d'initier le lecteur aux techniques des attaquants pour lui apprendre comment se défendre.

Cette nouvelle édition tient compte de l'actualité en matière de sécurité informatique et voit l'apparition de quatre nouveaux chapitres qui traitent de la sécurité des mobiles, des voitures connectées, de l'étude des malwares ainsi que des prérequis du langage Python plus que largement utilisé dans ce domaine.

L'ouvrage commence par vous plonger dans le monde de la cybersécurité afin de vous en présenter le fonctionnement, l'esprit et les différents acteurs. Vous y trouverez ainsi une définition précise des différents types de hackers et de leurs objectifs. Viendront ensuite les prérequis du langage Python plébiscité dans le domaine de la cybersécurité. Le chapitre sur le Social Engineering, ou manipulation sociale, illustrera pourquoi les failles humaines représentent plus de 60% des attaques réussies. Il sera suivi de celui sur le Black Market, véritable plateforme de revente de données subtilisées et de solutions malveillantes. Le chapitre sur la prise d'empreintes, indispensable à la préparation d'un audit (et des attaques !) présentera la méthodologie d'une attaque et la recherche d'informations ciblées et de failles exploitables. Arrive ensuite le coeur du sujet que sont les failles système sous Windows ou Linux avec l'arrivée des nouvelles versions de ces systèmes, ainsi que les failles réseaux et Wi-Fi illustrées avec à chaque fois des propositions de contre-mesures. La sécurité sur le Web est également traitée et les failles courantes identifiées à l'aide d'outils qui peuvent facilement être mis en place par le lecteur sur ses propres systèmes. L'objectif est toujours d'identifier les failles possibles pour ensuite mettre en place la stratégie de protection adaptée. Viennent ensuite les failles applicatives introduisant quelques éléments pour se familiariser au langage assembleur et ainsi mieux comprendre les possibilités d'attaque. Suivent les chapitres sur le Forensic ou la recherche de preuves de compromission ainsi qu'une introduction sur l'étude des malwares, la sécurité des mobiles entrés dans notre quotidien, les failles matérielles (internet des objets), les Box, omniprésentes dans nos maisons, et la sécurité des véhicules connectés désormais concernés par les cyberattaques. Finalement les aspects juridiques seront traités dans un dernier chapitre qui intègre notamment les dispositions du Règlement européen sur la Protection des Données (RGPD/GDPR).

Les auteurs de ce livre composent une équipe de personnes de conviction qui se donnent pour mission de rendre la sécurité informatique accessible à tous : "Apprendre l'attaque pour mieux se défendre" est leur adage. Hackers blancs dans l'âme, ils ouvrent au lecteur les portes de la connaissance underground. Tous sont membres de l'association ACISSI (Audit, Conseil, Installation et Sécurisation des Systèmes d'Information) qui est une association à but non lucratif qui conseille sur les enjeux de la sécurité informatique.
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Ce livre, structuré en trois parties, revient d'abord sur les notions clés de l'informatique et des données du cyberespace, puis il en identifie les failles et les menaces exploitables par la cybercriminalité, et enfin il présente les différents acteurs et métiers engagés dans la lutte pour la cybersécurité.
Pour tout étudiant, informaticien ou curieux, c'est une porte d'entrée vers les fondamentaux de la cybersécurité qui posent plusieurs jalons essentiels à la compréhension des enjeux du numérique.

Découvrez comment exploiter tout le potentiel d'Excel en un temps record grâce à ces trucs et astuces !

Vous en avez assez de répéter les mêmes tâches laborieuses sur Excel ?
Vous voulez augmenter votre productivité et vous démarquez des autres ? Alors ce livre est pour vous !

Ce livre exceptionnel vous aidera à :
- Maîtriser les fonctions avancées d'Excel - les formules, macros, Power Query, et bien plus encore !
- Augmenter votre productivité, réduire les répétitions et le stress au travail
- Exceller dans votre carrière en maîtrisant l'outil de bureau le plus utilisé et demandé

Voici ce qui vous attend :
- Des trucs et astuces d'experts pour vous faire gagner du temps et de l'efficacité
- Un guide étape par étape avec plus de 1000 captures d'écran pour une meilleure compréhension
- Des fichiers d'exercices téléchargeables pour pratiquer et solidifier vos connaissances

Un MUST pour tous les mordus d'Excel :
Comptables Analystes Techniciens administratifs Directeurs Service de paie Finance Statisticiens Formateurs Marketing numérique Travailleurs autonomes et bien d'autres.

N'attendez plus ! Rejoignez les professionnels qui ont déjà révolutionné leur façon de travailler avec Excel grâce à ce guide. Que vous soyez débutant ou expert, vous découvrirez des astuces insoupçonnées pour maximiser votre utilisation d'Excel.

Rédigé avec la collaboration de SLV Expert, une équipe de professionnels renommés d'Excel, ce guide est un gage de qualité et d'expertise. Lire la suite Fermer

Cet ouvrage s'adresse à tous les professionnels qui souhaitent concevoir une base de données. L'auteur, expert en architecture de bases de données, accompagne le lecteur de manière didactique à travers chaque étape de la création d'une base de données, depuis l'analyse du besoin jusqu'à la maintenance continue.

L'ouvrage débute par une présentation des concepts fondamentaux d'une base de données, avant de plonger dans des sujets plus techniques. Le lecteur explore ensuite les différentes méthodes d'analyse du besoin et dispose d'une introduction aux concepts techniques permettant d'apprendre à modéliser les données de manière efficace. Une comparaison des approches SQL et NoSQL et des explications détaillées sur la normalisation de base de données lui permettront de construire des bases de données solides.

La suite des chapitres explique comment gérer une base de données. La sécurité des données et la haute disponibilité garantissant la robustesse du système sont traitées en détail et les phases cruciales de tests et de validation sont abordées.

Le lecteur découvre ensuite les aspects de maintenance et de mise à jour d'une base de données en constante évolution en étudiant le cycle de vie de la base de données, les rôles dans la maintenance ainsi que les stratégies efficaces pour la gestion des versions et des environnements de test ou de production.

Tout au long du livre, l'auteur, fort de son expérience, partage des conseils et astuces pratiques renforcés par des cas pratiques concrets pour une application immédiate des connaissances acquises. Lire la suite Fermer

Cet ouvrage s'adresse à tous ceux qui veulent faire de Scrum un outil convivial. Qu'ils soient débutants ou qu'ils possèdent une expérience agile, dans une équipe ou en tant que parties prenantes, ils y trouveront les ingrédients pour appliquer Scrum à leur contexte sans en dénaturer l'intention.
La première partie explique l'écosystème Scrum constitué de l'équipe et ses différents acteurs (Product Owner, Scrum Master, coéquipier, etc.) mais aussi de son environnement.
La deuxième partie porte sur les boucles de feedback (sprint, backlog, story, etc.) au coeur de l'orientation valeur pour les utilisateurs.
La troisième détaille le prélude, période de naissance de l'équipe et de création du backlog, essentielle pour la réussite de Scrum.
La quatrième partie explique l'importance des rites (planification, mêlée, revue, rétrospective, etc.) pour focaliser l'équipe.
La cinquième montre comment des formes de coopération poussée permettent d'aller plus loin dans l'agilité.
Cette sixième édition a été profondément remaniée. Elle inclut notamment le télétravail hybride de l'équipe Scrum, rendu possible depuis le bouleversement induit par la pandémie. Lire la suite Fermer

Ce livre s'adresse aux dirigeants de moyennes et grandes organisations pour la plupart ni informaticiens ni même spécifiquement formés au management des systèmes d'information. Il les accompagne dans l'audit puis le pilotage stratégique de leur système d'information afin de le garder sous contrôle.

Tout au long de ces pages, les auteurs livrent les étapes d'une méthode d'audit et de pilotage : la 2MSI.

Cette méthode, qu'ils ont conçue, veut résoudre les difficultés constatées lors de leurs très nombreuses missions de terrain. Elle est fondée sur une matrice de monitoring des systèmes d'information et permet d'apporter des réponses à trois problématiques récurrentes :

- La complexité non maîtrisée du système d'information.
- La fragilité de la sécurité du système d'information.
- L'absence de management des intervenants sur le système d'information.

La méthode 2MSI propose de regarder le système d'information non comme un tout indescriptible, mais comme un assemblage de vingt et un objets d'étude saisissables et interdépendants. Elle se positionne à la conjonction du stratégique et de l'opérationnel et s'applique donc tout autant à la stratégie et à l'urbanisation qu'au management des systèmes d'information. Elle intègre également les contraintes réglementaires de plus en plus prégnantes et les enjeux sociétaux qui les accompagnent.

Tout au long des chapitres, de nombreux retours d'expérience illustrent les propos des auteurs, rendant l'ouvrage extrêmement efficace pour reprendre la main sur le système d'information et recouvrer une vision holistique et un management global. Lire la suite Fermer

Ce livre présente la démarche ITIL® 4 et les bonnes pratiques de sa mise en oeuvre. Il s'adresse à toutes les personnes travaillant à l'informatique, du responsable informatique au technicien, en passant par l'ingénieur ou le hotliner d'un centre de services. Ce livre va leur donner un éclairage sur les grands principes de la gestion de services, le positionnement de la démarche ITIL® 4 par rapport à la version V3, l'intégration des méthodes agiles dans les bonnes pratiques ITIL®, et montrera les bénéfices qu'elle peut apporter pour l'organisation ainsi que les pièges à éviter dans sa mise en oeuvre. La deuxième édition de ce livre ajoute plusieurs chapitres qui donnent tous les éclairages détaillés pour la mise en oeuvre de la démarche, en partant par exemple d'une implémentation existante ITIL V2 ou ITIL V3.

Dans un premier temps, l'auteur présente les différences entre une norme, un standard, des bonnes pratiques et positionne ITIL® par rapport aux autres démarches qualité qui traitent de la gestion de services. Il explique ensuite en détail tout le vocabulaire (pratique, incident, problème...) qui va permettre à tous, à l'informatique et à l'extérieur de l'informatique, de se comprendre.

Le livre détaille ensuite, chapitre après chapitre, les grands principes d'ITIL® 4 : les dimensions, le système global, les principes directeurs, la gouvernance, l'amélioration continue, la chaîne de valeur des services. Trois chapitres présentent les trente-quatre pratiques d'ITIL® 4. Elles sont décrites et expliquées avec leur terminologie propre, en mentionnant les objectifs, les acteurs, les activités et les bénéfices attendus. Pour aider le lecteur à la mise en oeuvre de la démarche, cette nouvelle édition du livre propose un chapitre qui positionne toutes les pratiques dans les différentes activités de la chaîne de valeur des services et un autre qui montre les relations étroites entre les principales pratiques. Trois chapitres traitent de la mise en oeuvre de la démarche ITIL® 4. De manière très pragmatique, ils donnent des recommandations et des conseils pour démarrer la mise en place, accompagner le changement, éviter les échecs et les rejets de la démarche.

En annexes, le cursus de formation ITIL® 4 est présenté et un glossaire reprend tout le vocabulaire et les définitions. Lire la suite Fermer

Ce livre sur la cyber résilience en entreprise est destiné aux personnes en charge de mettre en oeuvre la sécurité informatique au sein des entreprises (DSI, RSSI, Directeur Cybersécurité, experts et consultants...) qui souhaitent comprendre les enjeux et contraintes de la cybersécurité et qui souhaitent s'impliquer dans l'amélioration continue de la sécurité des Systèmes d'Information. Il est un véritable guide pour la mise en oeuvre de la cyber résilience des systèmes d'information reposant sur quatre dimensions : cyber-prévention, cyber-détection, cyber-protection et cyber-remédiation.

Avec une approche pragmatique et progressive, l'auteur expose les enjeux et présente les principaux référentiels et les différentes réglementations en vigueur (NIST CSF, RGPD, ITIL, SecNumCloud, ISO27k, ISO 22031, ISO 20000, HDS, NIS/2, DSA, DMA, DGA, EUCS). Il fournit ensuite une explication détaillée d'une analyse de risques réalisée avec la méthode EBIOS avant de transmettre au lecteur des bonnes pratiques sur la sécurisation des SI et des workloads dans le cloud public Azure. La souveraineté et le nouveau paysage IT sont largement abordés afin d'ancrer la réflexion cyber dans un contexte de protectionnisme européen, ainsi que la sécurité de données qui nécessite gouvernance et outillage sans failles.

Le recours à la sauvegarde externalisée et aux PRA/PCA avec une nouvelle approche de Resilience as a Service est explicité ainsi que la proposition de référentiel sur la sécurité applicative ou encore le fonctionnement et le contenu du SOC (Security Operations Center) idéal.

Deux nouveaux chapitres viennent compléter le dispositif de cyber-résilience à 360° avec l'implémentation d'un système de management de la sécurité de l'information (SMSI) et la cyber-assurance.

Pour finir, un chapitre complet est dédié à la présentation d'un exemple permettant de faire valoir au lecteur les bons réflexes à adopter pour l'hébergement de données de santé. Des exemples d'implémentation technique de logiciels open source sont également détaillés en annexe, notamment avec la solution de détection d'intrusions Wazuh et le scanner de vulnérabilités OpenVAS. Lire la suite Fermer

Aujourd'hui, plus que jamais, la chaîne de traitement de l'information est une chaîne à forte valeur ajoutée. Elle doit être pensée et organisée de manière fonctionnelle et rationnelle. Cette chaîne suit plusieurs étapes : l'export/import des données entre les divers logiciels, la mise à jour en temps réel de ces données, le traitement pertinent et harmonieux des données et enfin, la création d'affichages efficients selon le type de données à analyser. Ce livre s'adresse aux cadres, décideurs, dirigeants...à toute personne ayant à piloter des informations par l'intermédiaire de tableaux de bord pertinents en vue de faciliter la prise de décision et le suivi des activités. Il a été rédigé avec la version d'Excel disponible avec un abonnement Microsoft 365 mais convient également si vous disposez de la version 2019 ou 2021. Vous commencerez par découvrir l'approche méthodologique liée à la mise en place d'un tableau de bord, nous détaillerons ensemble ses composantes essentielles que sont les indicateurs : comment construire des indicateurs et comment les rendre vivants et intelligibles. Nous verrons dans le détail le travail de préparation sur les données sources : quelles sont les données nécessaires, comment les importer et les rendre exploitables puis comment concevoir le tableau de bord en choisissant un type de navigation et une disposition efficace des éléments. Ensuite vous approfondirez vos connaissances en construisant plusieurs exemples de tableaux de bord basés sur des cas réels issus de divers secteurs d'activité : le tableau de bord comptable et financier, celui de l'activité commerciale, le tableau de bord de l'activité logistique, des ressources humaines (suivi des heures)... Pour finir, nous ferons une présentation rapide de PowerPivot pour vous montrer comment travailler sur des fichiers d'origines différentes et nous vous présenterons des techniques basées sur les macro-commandes et le langage VBA qui vous permettront d'automatiser la gestion des données et la conception de vos tableaux afin de réduire, plus encore, les temps de traitement. Vous mettrez ainsi en pratique de nombreuses fonctionnalités avancées d'Excel qui vous permettront de traiter et synthétiser en temps réel les différentes informations relatives à votre structure afin de prendre, en toute connaissance de cause, les bonnes décisions.Les fichiers nécessaires à l'élaboration des tableaux de bord sont disponibles en téléchargement sur le site des Editions ENI, www.editions-eni.fr.
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Découvrez comment maîtriser les tableaux croisés dynamiques et révolutionner votre utilisation d'Excel en un rien de temps !

Vous sentez-vous dépassé par les fonctionnalités avancées d'Excel ou souhaitez-vous améliorer vos compétences avec les tableaux croisés dynamiques ? Vous êtes au bon endroit !

Ce livre incomparable vous guidera à :
- Devenir un as des tableaux croisés dynamiques - de la personnalisation à la mise en forme conditionnelle, en passant par les graphiques croisés dynamiques et bien plus !
- Améliorer votre efficacité, gagner en temps de traitement et réduire le stress lié aux tâches répétitives
- Se démarquer professionnellement et augmenter vos chances d'avancement en maîtrisant l'une des fonctions les plus puissantes d'Excel

Voici un aperçu de ce qui vous attend :
- Des techniques pointues pour personnaliser, grouper, trier, filtrer, et plus encore
- Une exploration détaillée des segments, champs, éléments calculés et de la fonction qui permet d'interroger un tableau croisé dynamique
- Un guide étape par étape enrichi de plus de 1000 captures d'écran pour une compréhension optimale
- Des exemples concrets et des exercices pratiques pour consolider vos nouvelles compétences

C'est LA référence pour tous ceux qui souhaitent pousser leur maîtrise d'Excel à un niveau supérieur :
Comptables - Analystes - Techniciens administratifs - Directeurs - Service de paie - Finance - Statisticiens - Formateurs - Marketing numérique - Travailleurs autonomes - et bien d'autres.

Ne laissez pas passer cette opportunité ! Que vous soyez novice ou avancé, ce guide vous ouvrira les portes d'une utilisation d'Excel plus performante et efficiente.

Rédigé avec la collaboration de SLV Expert, une équipe de professionnels renommés d'Excel, ce guide est un gage de qualité et d'expertise. Lire la suite Fermer